Uma pesquisa realizada pela Anatel (Agência Nacional de
Telecomunicações) mostra que 75% dos clientes estão satisfeitos com os serviços
de banda larga e telefonia pré-paga.
Dos 211 milhões de pessoas no Brasil, 62% se dizem contentes
com o valor do serviço e informações prestadas pelas empresas. No entanto, 10%
do grupo demonstrou insatisfação com os preços.
De acordo com o levantamento da SindiTelebrasil o valor
médio do minuto de ligação do celular caiu 18% no ano passado, passando de R$
0,21 para R$ 0,17.
Segundo a Anatel, as regiões mais satisfeitas do serviço
pré-pago são moradores do Rio Grande do Sul (RS), Santa Catarina (SC) e Mato
Grosso (MT).
Do R7.com
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