Um cliente foi a um supermercado
de Serra Talhada fazer as compras e qual não foi a surpresa ao chegar a casa,
encontrou dentro de uma embalagem de suco uma espécie de algodão, voltou ao
supermercado onde foi muito bem atendido e efetuou a troca do produto.
O radialista Jô Alves ficou
surpreso, pois segundo ele já tinha visto matérias desse tipo em jornais,
relatando outros fatos parecidos, nunca pensou que pudesse acontecer com ele,
jamais imaginou que uma empresa tão conceituada não tivesse um controle tão
rigoroso de qualidade,” é uma espécie de algodão ou papelão”disse.
Ficou tudo registrado pelo
cliente Jô Alves que fez questão de enviar ao nosso blog.
Uma matéria da TV Diário
"O especialista em consumo Dori Boucault orienta que o consumidor pegue nomes de pessoas que presenciaram o problema que poderão ser testemunhas no futuro.
Também é importante fotografar, registrar boletim de ocorrência e procurar a Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) e a Vigilância Sanitária.
As vítimas dessa situação podem entrar com ação contra a empresa por reparação de danos e danos morais."
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